热点问题
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使用“奕起嗨”需要购买并安装专门的电脑软件吗?
不需要。“奕起嗨”是互联网+时代的SaaS软件服务,采用了先进的互联网云平台和最新的 html5 Web开发技术,只要能上网就能够使用,完全不需要专门的电脑软件。
是不是只要有手机就可以使用“奕起嗨”?
是的,只要有智能手机就可以使用“奕起嗨”,包括苹果iPhone系列手机,三星、华为、小 米等全系Android智能手机都可以使用。当然,用iPad、Android Pad、 PC机、笔记本电 脑等各种智能终端也都可以使用“奕起嗨”。
使用“奕起嗨”需要在手机上安装专门的APP吗?
不需要。“奕起嗨”与微信完美对接,不论是场馆的会员,还是馆主、教练、客服等,只需 要通过手机上的微信就可以使用“奕起嗨”的所有功能。
是不是用自己的个人微信号就可以使用“奕起嗨”?
因为“奕起嗨”与微信完美对接的需要,使用“奕起嗨”的场馆馆主除了自己的个人微信号 之外,还需要为自己的场馆申请开通一个微信公众号。其他使用人(如场馆的会员、教练、 客服等)只需要通过各人自己的个人微信号就可以使用“奕起嗨”了。
听说微信的公众号有好几种,使用“奕起嗨”需要哪一种?
根据目前的微信管理规定,微信公众号分为普通订阅号(含个人订阅号)、认证订阅号、普 通服务号、认证服务号。这四种微信公众号都可以对接“奕起嗨”,但在部分功能和使用上 有一些差别。为了您的场馆在使用“奕起嗨”时具有最佳的服务体验,我们建议采用“认证 服务号”。
为什么建议采用“认证服务号”与“奕起嗨”对接?
根据目前的微信管理规定,只有“认证服务号”具有微信消息推送、微信支付等高级接口功 能,而其它三种微信公众号都不支持。只有采用“认证服务号”与“奕起嗨”对接,才能正常 使用“奕起嗨”提供的订课/退订等实时提醒通知,以及各种会员卡的在线销售/付款等功能。 所以,我们建议采用“认证服务号”与“奕起嗨”对接——特别是使用企业版“奕起嗨”的 场馆。
如何申请微信公众号?
申请微信公众号,需通过腾讯官方的“ 微信公众平台”,根据提示进行注册申请,详细步骤可参考腾讯官方指导《公众平台注册篇》,或访问腾讯客服网站(http://kf.qq.com)了解。